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Post by mrdavids0 on Aug 2, 2023 22:54:08 GMT -5
消费者寻找信息的动力使得 WhatsAp人员沟通和提供客户服务的绝佳渠道。这也适用于Slack等平台、Alexa 等声控技术以及社交媒体网络Facebook Messenger 和 Twitter。 2022 年下一个数字营销大趋势 * 此 WhatsApp 统计数据指的是 2021 年大流行期间 -来源 特色资源:如何创建高性能的数字营销策略和提案 聊天机器人已经存在了一段时间,但品牌也越来越多地使用聊天机器人来提供客户支持,并且有潜力帮助推动零售销售,尤其是年轻一代的零售销售,预计到 2023 年将花费 1120 亿美元。 “绿色”能够激发客户的兴趣 绿色清洗,也称为“绿色光泽”,是指公司利用营销和公关误导客户,让他们相信他们的产品或服务是环保的。 宜家是因此而受到批评的一个品牌。他们被宣传为可持续发展的灯塔,但在 2020 年 Whatsapp 号码列表 关注的一种做法,因为他们重视购买的来源并希望品牌保持透明度,特别是在这个后大流行时代。 “公司已经进行了大量的绿色清洗,我认为他们要承担更多的责任,”DMI 营销总监米沙·麦金纳尼 (Mischa McInerney) 说。“几年前,如果你问环境影响最大的转变是什么,我会说政府立法,但我认为这可能会由消费者主导。” 2022 年下一个数字营销大趋势 由于数十年的快时尚和纺织品浪费,这一行业面临着对时尚行业进行变革的巨大压力。 网上二手服装的增长速度比一般零售行业快 21 倍,品牌垄断了市场:例如转售网站 thredUp 和 H&M 旗下的 & Other Stories,您可以在其中租用衣服。 提示:如果做得正确,品牌可以通过 在社交媒体上解决社会问题来提高参与度。因此,请考虑您的品牌关心或与您的产品或服务相关的任何原因或运动,您可以在社交渠道上谈论。 5. 2022年搜索营销趋势 成为世界一流的数字营销人员 再见,第三方 cookie。第一方数据(电子邮件)为王 营销人员很早就知道第三方 cookie计划于 2022 年终止(现已推迟到 2023 年)。由于隐私问题,谷歌决定不再收集这些数据。第三方 cookie 的问题在于,客户的在线活动正在被跟踪,但很多人都不知道品牌如何处理他们的数据。
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